Qtools联合创始人离职，业务或遭遇重创

日前，Qtools前员工透露，公司联合创始人，执行副总裁翁小龙已离职，公司转型做线上业务进展不佳，APP用户量长期没有增长，费用高企，创始人夫妇与翁小龙未能有效建立信任授权，这也是导致翁小龙离职的主要原因。

扩张受阻，业务遭遇天花板

Qtools成立于2014年，恰逢进口母婴零售风口，Qtools在线下开了几十家店，因为装修风格新颖，拍照效果好，吸引来不少感性的宝妈加盟，掘得第一桶金，然而公司并未把资金用于供应链优势的强化上，随着市场竞争的加剧，市场产品同质化严重时，终端母婴店一拼价格，Qtools门店全面沦陷，每年有数十家店倒闭，一旦开店速度慢于关店速度，公司业务就遇到了天花板。

同时期，隅田川完成包括上市公司宝宝树投资在内的四轮融资，在关键类目做自有品牌的开发，以及海外采销体系的建立，并在扬州市投资15亿元自建产业园，截止2019年10月，自有2万平仓储，5000平冷链配送体系已经建设完毕，自有品牌纸尿裤业务高速爆发增长，公司利润体系已经不再依靠代理产品赚钱，门店毛利也比Qtools高10%以上。

行业另一家龙头企业贝壳象集团，也刚刚完成3000万美元融资，一边连接品牌商，一边连接母婴店，全品类0毛利供货，对于Qtools这种依靠赚产品差价模式的业务形成巨大冲击。很多已经加盟Qtools的母婴店，也转向贝壳象这种供应链公司采购。

增量市场被隅田川这样的公司抢走，存量门店被贝壳象母婴供应链这样的公司蚕食，Qtools业务正遭遇创建以来最大的考验，如何破局，成为翁小龙离职后最大的难题。

选品高冷，逐步被市场抛弃

和市场其他母婴连锁比，Qtools选品高冷也是一大硬伤，Qtools最新的品牌口号是连接全球潮奢品牌，潮奢品牌如果价格低，连接是有意义的，但如果一个牙刷1000多元，连接的意义就不大，你在苏州可能卖的出去，加盟商在长沙就卖不出去，尽管宝妈宝爸愿意为宝宝花钱，但也不愿意做冤大头，100元左右，甚至39元的牙刷用起来也挺好，为什么要花1000多元买一个牙刷？

选品的执念如果放不下，就考虑不到加盟商承担房租租金创业的压力，市场认可的是产品品质好，产品价格低，颜值还要爆表，在这样的前提下，门店的毛利也要好。隅田川是用了最笨的办法，自己做产品研发、生产、设计，把产品品质做好，颜值做到最好，零售价比其他品牌低，门店保持50%以上毛利，但这条路的前提是要砸下去很多钱，纸尿裤7个码，找一线代工厂生产最低起订量也要投资500万元，自己建生产线两条产线就需要7500万，再加上市场推广费用和销售体系建设的费用，一般的公司也难以承担。

很多理性的宝妈看了Qtools的选品，觉得很好，但想一想自己确实也卖不出去，做生意不能把逼格当饭吃，用户的选择才是王道，用户要的是物美价廉，买到物超所值的产品。Qtools在这样的消费背景下，选品策略逐步被市场抛弃。

难留将才，夫妻店失去价值

Qtools并非没有人才看得懂这些，来自一线互联网公司的联合创始人、执行副总裁翁小龙便是不可多得的人才，翁小龙之前是沙发旅行的创始人，也是Qtools投资方力荐的高管，希望可以对Qtools团队的视野、对市场的认知有新的提升和改善。翁小龙加入后，Qtools确实一度获得发展和改观，然而这一切随着翁小龙的离职，重新丧失机遇。

翁小龙的离职，又一次暴露了Qtools难以留住外来优秀人才的问题，一家公司要获得发展，早期可以靠夫妻店的模式运营，但到了一定阶段，需要规范，包括财务的规范和运营流程的规范，以及听的进去不同的声音和劝谏，只有对优秀的人才充分授权，才会周公吐哺天下归心，上下同欲横扫市场，如果一家公司长期陷于内部损耗，无疑会给市场对手无限的机会甩在身后。

从一家曾经众人关注的企业，到逐步沦落为一家二三线的母婴加盟品牌，被竞品一个个甩在身后，Qtools只用了短短三年时间，只是资本方真金白金投资进去，已经四年没有完成新一轮融资，想一想未来要退出的时候，又是一个纠结的课题。